感謝您一起用行動守護環境，無論是單筆或定期定額，只要有任何捐款問題，都能在這裡找到答案！
內容目錄
【 捐款收據 】
Q : 是否有捐款收據？
A：若為線上捐款，完成後系統會自動 Email 本會捐款收據至您的信箱。若為其他方式捐款（LINEpay 愛心捐、街口支付、全家 Famiport 等），在工作人員核對後，會將捐款收據以手動寄發 Email 或郵寄給您，您可利用捐款收據作為抵扣所得稅額之用。
Q : 捐款資訊會上傳至國稅局嗎？
A：我們會在隔年 2 月底前將捐款資訊上傳至國稅局系統。配合國稅局規定，捐款資訊上傳需有捐款者個人身分證字號，請務必在捐款時留下您個人身分證字號，若有相關問題，請來信至 service@rethinktw.org，2-3 天內會有專人與您聯繫。
Q：如何補發收據？
A：請填寫捐款收據問題表單，2-3 天內會有專人與您聯繫。
Q：收據資料有誤，如何處理？
A：請填寫捐款收據問題表單，2-3 天內會有專人與您聯繫。
【 捐款禮 】
Q：什麼時候會收到捐款禮呢？
A：我們固定於每月 20 日前寄出喔！
【 定期定額捐款 】
Q：定期定額的扣款頻率為何？
A：定期定額的扣款頻率為一個月一次。
Q：定期定額捐款有時間限制嗎？
A：沒有時間限制，若希望想調整捐款方式，都可以隨時與我們聯繫。
Q：如何更改卡號或捐款金額？
A：為保障捐款者權益，我們沒有權限更改卡號及捐款金額。請您直接以新卡號或新捐款金額進行捐款，並來信至 service@rethinktw.org 告知我們，2-3 天內會有專人與您聯繫，我們將在後台停止您的舊定期定額捐款。
Q：如果我要停止捐款，該如何處理呢？
A：請來信 service@rethinktw.org 並告知捐款人姓名及電話，2-3 天內會有專人與您聯繫進行處理。
【 循環之邦桌遊 】
Q：如何獲得「循環之邦」桌遊呢？
A：您可以透過官網定期定額 500 元，或是單筆捐款 2,000 元獲得一盒循環之邦喔！我們會於每月 15 日前寄出捐款禮。
【 其他問題 】
Q：RE-THINK的捐款，都用在哪些地方？
A：RE-THINK 透過執行各項專案，達到垃圾減量與民眾環境教育目標。專案內容包括社群號召淨灘、校園環境課程、海廢圖鑑、回收大百科等創新教育主題。如您想瞭解更多，歡迎來信 service@rethinktw.org，2-3 天內會有專人與您聯繫。
Q：我該從哪裡看 RE-THINK 的捐款徵信呢？
A：RE-THINK 年度財務報表皆會於隔年 1 月送內政部備查後公開，您可在官網閱讀財報及捐款徵信，了解各經費收支。
若還有其他問題，請點選此連結到我們的 LINE 官方帳號洽詢客服，聯絡時間為周一至周五 10:00-18:00，將於客服聯絡時間內盡快回覆您 !
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